Estos son los datos principales de la factura de energía.

Datos de la factura:

  • Número de cuenta y documento equivalente: identifican la cuenta y la factura
  • Periodo facturado: el mes de consumo que se cobra
  • Total a pagar y fecha límite: lo que debes pagar y hasta cuándo
  • Consumo en kWh: la energía usada en el periodo, según la lectura anterior y la actual del medidor
  • Evolución del consumo: tus consumos de los últimos meses para comparar
  • Valor de la energía: el consumo por la tarifa del mes

Otros conceptos:

  • Subsidio: los estratos 1, 2 y 3 reciben subsidio en el consumo básico
  • Contribución: la pagan los estratos 5 y 6 y los usuarios comerciales e industriales
  • Financiación: si tienes una deuda financiada, el detalle muestra las cuotas y el saldo
  • Otros cobros y servicios de terceros, cuando aplican

Si produces tu propia energía (autogeneradores, por ejemplo con paneles solares), la factura muestra además la energía que tomaste de la red y la que entregaste.

La factura trae un código de barras para pagarla en bancos y puntos de recaudo autorizados.

¿Necesitas más ayuda?

Comunícate con los canales de atención de EBSA

Opciones de Accesibilidad

Accesibilidad

Tamaño Pequeño (AA)

Reduce el tamaño del texto al 85% para visualizar más contenido en una pantalla pequeña.

Tamaño Normal (A)

Tamaño estándar del sitio, optimizado para legibilidad y usabilidad general.

Tamaño Grande (A⁺)

Aumenta el texto al 125% para mejor legibilidad sin perder demasiado contenido.

Tamaño Muy Grande (A⁺⁺)

Aumenta el texto al 150% para usuarios con baja visión o dificultad de lectura.

Tamaño Extra Grande (A⁺⁺⁺)

Aumenta el texto al 175% máximo para máxima accesibilidad visual.

Contraste Normal (◯)

Colores estándar del sitio, diseñado para una experiencia visual óptima.

Contraste Medio (◐)

Aumenta el contraste para mejorar la legibilidad sin perder los colores del sitio.

Contraste Alto (●)

Máximo contraste con colores saturados para usuarios con baja visión o daltonismo.

Blanco y Negro (⬛)

Modo blanco y negro puro para máxima accesibilidad y reducción de fatiga ocular.